SMT 6010。培养商业头脑。(3小时)
通过研究企业如何实现其目标，学习如何评估职能和部门之间的关键相互依赖性，以及分析财务和战略决策如何影响价值创造，为学生提供了发展商业头脑的机会。强调商业决策的短期和长期权衡;市场、销售和客户服务的角色;以及分析和综合市场和竞争数据的工具。侧重于关键绩效指标的评估，这些指标对评估每个客户对组织的价值最有用。
SMT 6020。管理客户体验。(3小时)
为学生提供一个在数字时代管理客户体验的框架。研究如何影响客户决策过程的每个阶段，从潜在客户的产生到建立长期客户关系。让学生参与企业对消费者(B2C)和企业对企业(B2B)部门销售和服务管理的最佳实践应用。在客户参与过程中强调道德标准和信任。
SMT 6060。决策支持和销售分析。(3小时)
介绍当前和新兴的业务分析概念和信息技术，以支持销售行业的决策制定和商业智能。通过案例研究讨论不同应用领域的商业决策支持系统，包括CRM(客户关系管理)、web分析应用程序、销售队伍管理系统等。
SMT 6980。销售管理顶点。(3小时)
为学生提供个人或小组工作的机会，设计和执行与现实世界客户进行的跨学科项目。应用战略框架和最佳实践来帮助组织从以卖方为中心的模式转变为以买方为中心的销售方法。
SMT 6983。特别的主题。(3小时)
涵盖与销售管理行业相关的专题。可以重复多达四次。