三种改变商业未来的创新

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人们经常陷入这样的思维陷阱,认为企业不需要创新就能有效运作。毕竟,为什么要修理没有坏的东西呢?

然而,创新并不局限于新技术的生产或下一个伟大产品的推出。这是一个强大的工具,需要战略地使用创新的过程提出新想法,并以创造可持续业务增长的方式培育它们。

继续往下读,你会发现创新意味着什么,现有的三种关键创新类型,以及你可以用来帮助培养新想法和扩大组织规模的独特策略。

什么是创新?

创新是创造新想法、新产品或新方法来解决问题的过程。通常,创新包括从一个新的角度来处理现有的想法或产品,并以改进为目标。尽管专家们很难就创新类型达成一致,但通常有三种类型:产品创新、流程创新和商业模式创新。

创新的三种关键类型

产品创新

产品创新包括新产品的开发或现有产品的改进。这可以简单到为现有商品或服务添加一个新功能,也可以复杂到完全创建一个新功能。无论采用何种方法,这种创新的总体目标是以一种意想不到的或独特的方式解决问题,从而使消费者的生活更轻松。

推动产品创新的因素包括技术进步、客户要求或需求的变化、过时的设计等等。产品创新过程始于广泛的研究,确定每个领域的机会,以及如何将这些变化应用到公司的产品线,以更好地服务于客户。

在许多方面,产品创新对企业和消费者都是互利的。当成功时,创新的产品或服务将更好地满足市场需求,从而推动公司的销售和收入。iPhone是最著名的案例近年来的产品创新,因为它的发布有效地改变了人类使用设备与他人互动的方式。苹果——以及其他效仿他们的智能手机制造商——因此取得了令人难以置信的成功。

然而,这种类型的成功并不总是产品创新的常态。与开发新产品和改进产品相关的成本可能会变得昂贵,并且组织会冒着市场不会很好地对已引入到其产品中的更改做出反应的风险。由于这种风险水平,一些公司可能会发现自己抗拒创新,并因此面临停滞期。


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工艺创新

与产品创新不同的是,产品创新关注的是改进产品或服务本身,工艺创新关注于改进创建、交付和支持产品或服务的过程。

这种类型的创新有时会被忽视,因为它并不总是能产生直接或可衡量的需求或销售增长。然而,当成功时,这种类型的创新可以降低生产成本并转化为增加的利润。

流程创新的一些例子包括:

  • 升级设备和技术以提高效率。
  • 使供应链更具可预测性和系统性。
  • 修改业务流程和工作流以减少冗余。

流程创新通常是风险最低的类型,但它经常被低估,因为这种变化的好处可能只在内部看到或重视。

商业模式创新

商业模式创新是一个比产品或工艺创新更广泛、更复杂的术语。这种类型的创新不是专注于推出新的或改进的产品或服务,而是涉及产品或服务推向市场的方式。

其核心是,商业模式创新是改变将提供给客户的价值以及如何将价值交付以产生利润的过程。例如,零售业务模式可能包括通过在实体店销售产品向客户交付价值。在这种情况下,创新的形式可能是将商店转变为在线零售模式。

尽管商业模式创新有潜在的积极影响,但许多尝试也会失败。例如,即使是谷歌——一个掌握消费者需求脉搏的科技巨头——面临的挑战其社交网络谷歌+的推出,导致该产品最终衰落。

“商业模式创新太重要了,不能靠随机的机会和猜测。”克莱顿·克里斯滕森和他的研究人员麻省理工斯隆管理评论.高管们需要了解业务模式是如何随着时间的推移在可预测的阶段中发展的,然后将这种理解应用到有关新业务模式的关键决策中。”

一旦成功,商业模式创新将具有难以置信的强大力量,并对组织、国家或全球经济产生持久的影响。例如,虽然没有什么内在的令人印象深刻的产品亚马逊销售的产品,是该公司的产品创新商业模式对美国和全球经济都产生了巨大的持久影响。

3种独特的创新策略

企业和企业家可以使用许多不同的策略来促进创新思维并为未来的计划提供信息。以下是三种有趣的创新方法,它们肯定能激发灵感。

1.蓝海战略

蓝海战略基于流行-可以用来确定一个组织可以创新的方式,从竞争中脱颖而出,提高整体绩效。尽管已有近15年的历史,但本文所代表的思想在今天仍然具有重要意义并被广泛使用。

具体来说,蓝海战略鼓励组织通过不带假设地思考和创造新市场来创新,而不是在现有市场上竞争。为了做到这一点,作者建议公司将自己从“红海”——竞争对手之间不断的战争——转移到一个新的、未开发的市场潜力的蓝海中。

虽然这一策略在任何行业都有用,但在特定市场供大于求的情况下尤其适用。当像Napster和LimeWire这样的文件共享平台大量存在时,比如苹果解锁蓝色海洋iTunes的推出创造了一个合法、易用的数字音乐平台,从而开拓了新的市场空间。

2.开放创新

开放创新这是一种策略,可以让你的创新努力与构成你的公司和整个市场的需求和想法保持一致。

通过欢迎来自组织内外的广泛来源的输入,这种策略还允许更多的想法被传播,从不同的角度带来可能没有被考虑到的信息。一些开放式创新的方法甚至允许客户参与研发过程,强调他们的洞察力的价值,因为他们实际上构成了你的目标市场。

然而,与任何战略一样,利用开放式创新也会带来一系列挑战。例如,构建一个有效的过程,并清楚地定义过程目标并与贡献的受众进行沟通,可能被证明是困难的,并且如果执行不当,可能会阻碍结果。

3.精益创新

另一种常见的方法是精益创新,利用的过程设计思考利用客户反馈来解决问题,同时尽量减少开发周期中的浪费。该过程重视实验和持续的增量改进,最常应用于产品创新。

最简单的形式是,精益创新包括为客户的问题创建一个解决方案,构建一个原型,测试它,并从客户那里收集反馈。这个过程的关键是尽早和经常收集客户反馈,以减少浪费并进行持续改进。

这种方法的主要好处包括它对学习的强调,以及它能够用更少的资源更快地将产品推向市场。通过使用精益创新策略,组织可以更深入地了解客户,同时以更快、更有效的方式产生新想法和构建产品。

善于创新

无论您选择在组织的哪个方面进行创新,或者选择使用何种策略,这个过程的一个关键组成部分将包括创造性问题解决和新想法的自由流动。要在大范围内成功地执行创新过程,你需要一个强大的创新团队还有能力激励这些团队成员要跳出思维定势。

如果你有兴趣在当今瞬息万变的商业环境中成为领导者,那么拥有这种强大的创新知识是必不可少的。攻读相关的研究生学位,比如创新硕士帮助您培养激发新想法并将其应用于业务所需的技能。

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