5组织中的激励创新的方法

通用汽车(General Motors)2016年宣布它将投资5亿美元在Lyft。一年之后,福特透露自己的伙伴关系与服务的拥有权。但为什么两个中国最大的汽车制造商与一家公司合作,不鼓励消费者购买汽车?

简短的回答:开发和测试无人驾驶车辆。时间越长答:因为交通快速发展的和制造商需要找到新的方法来保持竞争力。通用汽车(General Motors)总统丹阿曼告诉商业内幕,“我们已经看到我们的业务改变…更多在过去的五年里比在50年前。”

汽车行业并不是唯一一个面临中断。Airbnb挑战了酒店业,数字媒体促使印刷报纸的衰落,和传统零售商被迫重新考虑他们的实体策略。

“每一个行业是受到全球动态和技术的变化,”说塔克马里昂,副教授雷竞技app最新版raybet雷竞技东北大学的D 'Amore-McKim商学院。“所有的行业都需要应对的挑战。”

今天的高管需要优先考虑创新和鼓励他们的员工像企业家思考和行动。但你如何创造这种文化?这里有五个方法你可以用来激发组织内部的创新。

接受失败

创新需要承担一定程度的风险。与风险,往往失败,公司需要准备并保持宽容的现实。突破不发生在公司玩的安全。

“不幸的是,大多数公司都专注于增量创新和方法,”马里昂说。“组织怀有二心的,可以追求增量和激进的创新都很少见。”

建立,两面派手法需要文化的转变。员工需要的自由实验和探索新的机会。一些公司鼓励庆祝失败;全球集团塔塔发出“敢于尝试”奖那些“最新颖、大胆和严重未遂的想法没有达到期望的结果。“谷歌的创新实验室,X,奖励团队杀死他们的想法一旦证据显示它。Astro出纳员,X,说他们“使它安全失败”——给每个团队成员的奖金后,集团项目关闭。

失败并不总是意味着一个错误。如果善意的,这意味着这是一次有价值的业务的教训。

把合适的资源

创新需要一系列的资源,从专门的时间和资金去额外的办公空间和支持人员根据项目的范围。一些公司建立创新团队,或一组跨职能员工专注于开发新产品,服务或流程的组织。

这些球队的成功往往是基于他们是否分配适当的资源,包括时间头脑风暴和建立新的想法。谷歌的一个最著名的管理哲学是“20%的时间”;鼓励员工花20%的时间在项目他们认为该公司才会获得最大的好处。据报道计划已经导致了一些谷歌最成功的产品,包括Gmail和AdSense。

“你需要让你的员工,”马里昂说,“和给他们更创新的能力。”

马里恩指出,自由相互的阳光室实验室作为一个组织如何使员工的例子。保险公司最近在波士顿的一个出租开放工作区WeWork建筑。,业务运作”像一个创业公司,”,是员工可以专注于发展“颠覆性的想法”,把这些想法变成产品。

让员工开放创新

自由共同关注的另一个领域是投资早期企业创新的硬件,软件,或重塑保险行业的商业模式。

创业投资是一种鼓励“开放式创新”,创造了被称为Henry Chesbrough说,加州大学伯克利分校哈斯商学院的教授。通过的过程开放创新、公司、大学、个人或机构合作创建一个产品或服务。每个合伙人股份的风险和回报,协作和收益获得内部和外部的想法。

“你需要从外部视角,”马里昂说。“拥有一个强大的创新网络和生态系统是至关重要的。你想让你的员工不同的创新方式和采购新思想。”

公司利用开放式创新的另一个例子是通用电气(GE)。集团拥有超过100举行开放创新的挑战最近,专注于开发一个数据驱动的方法来解决水短缺。获胜者获得了10000美元的现金和25000美元的发展。其他奖项包括成为通用电气供应商。

“我们认为,任何组织都不可能是最好的想法,“写通用电气,“我们努力合作专家和企业家都热爱解决一些世界上最紧迫的问题。”

考虑提供激励

提供激励措施,如通用电气的奖金或谷歌的奖金制度,可以帮助刺激创新。马里昂建议的另一个功能是提供员工某种股票如果产品起飞。小公司有限的资源,激励措施可能包括提供员工一个星期去充电,治疗团队午餐,或抛出办公室聚会。

“如果你要提供激励措施,组织需要有机制和框架,使创新,”马里昂说,“包括辅导、融资结构和过程,以及测试和原型的能力。”

相反,员工不应该问,鼓励创新,没有他们需要的资源成功。

培训员工在设计思考

公司可以采取激励创新的另一种方法是利用设计思考。

“我认为设计思考是所有员工应该接受训练的一项重要技能,”马里昂说。

设计思考头脑风暴是一个以客户为中心的方法新思路和解决问题吗精益创新的一个关键组件。这个过程中,由全球设计公司推广视频,专注于观察终端用户在他们的自然环境,以更好地了解客户需求,发现独特的见解,可能导致新的商机。

作为设计思维过程的一部分,员工参与发散和收敛思维,从而导致更好的头脑风暴。在发散思维,有畅通的想法。员工被鼓励撒一张大网,探索尽可能许多可能的解决方案;没有“坏主意”在此阶段。从那里,团队一起工作,他们认为“收敛”概念将引起客户的共鸣和满足公司的业务目标。辐合思维期间,一些团队将投票表决前三的想法,他们认为最potential-democratizing过程。

整体设计思维分为五个阶段根据Hasso Plattner斯坦福大学设计学院在IDEO创始人兼斯坦福大学教授大卫·凯利开始进行他的研究。这些步骤是:

• 同情:观察和参与用户发现他们的痛点,想要和需要。
• 定义:通过你的研究和注意站在你和客户谈。定义实际问题。
• 形成概念:这就是发散和收敛思维。在这里,你头脑风暴可能的解决方案的问题。
• 原型:选择顶部的想法后,开始构建一个原型,即使它只是使用纸和笔。
• 测试:把原型在用户手中,根据他们的反馈迭代产品。

设计思维可以激发创造力,为企业提供更好的理解他们的最终用户。而不是建立在高级领导认为问题是,员工可以开发和交付产品他们知道顾客想要的。

在一天结束的时候,真正激发创新组织中,高层领导需要优先考虑和支持这些举措。

“仅仅因为你有创新实验室或团队并不意味着你要创新,”马里昂说。“它需要正确的文化、思维和组织设计,使自底向上的创新,但是创新需要从自上而下的支持和资助。”