在工作中培养文化意识的重要性

听到“是”在商务谈判意味着两党达成双方同意决定或因此,有人可能会认为。取决于谁坐在桌子上,他们的背景,从“是”可能意味着什么,“也许”“我会尽力的”。

据说在中国文化中,“不”通常是可以避免的。响应被认为是无礼和对抗,而在北美,视为自信和direct-meaning一句话可以改变一个会议的结果或业务关系的力量。团队可能经历一个通信故障由于文化差异。

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在当今全球化的世界,培养文化意识应该是全公司的优先级。它影响到团队合作和互动,使更具包容性,生产环境,已验证通过研究领域的业务,心理学和社会学。

但是,我们所说的“文化?”

成为文化意识,然而,需要了解“文化”是什么意思。

“‘文化’非常动态和复杂的,”帕蒂古德曼说,跨文化交际教师领导的东北掌握科学的企业和组织沟通计划。“它已经从个人的角度来看,所有的方式通过宏观的视角。”

例如,把你的办公室。你个人的文化可能是一个不同民族或地域文化从你的同事。团结的团队是一个包罗万象的组织文化,是基于一个特定的使命和价值观。通过这一使命声明,你关注,作为一个公司,在特定audiences-ones可能代际和变得越来越全球化。很有可能你从不同的地点,然后与人交流观点和文化背景。

拆包的不同层次和细微差别文化对培养意识很重要,你是谁和你在你的组织中扮演的角色,而且你的团队成员和组织作用的世界。

“文化意识成为一个人的自我和了解一个人需要适应环境和生态系统,他或她,”古德曼说。“文化的意识,你承认,“我知道什么是我的文化,我采取的策略调整行为以特定的方式。”

所有个人成见,基于特定的经验还是他们自己的信仰。发现这些刻板印象和承认任何明确或无意识的偏见是成为一个更强的关键,更有效的沟通和员工。

让我们回到会话响应,“没有。“你可能会感到舒适的说,“不,“但响应可以与其他同事的价值观冲突。你的同事避免或曲解这个词没有翻译缺乏自信或责任,然而;这可能意味着他们只是以不同的方式方法业务问题。需要观察自己的行为,成为文化意识的挑战所有的假设,和理解他人的边界。

如何培养文化意识

一些经理和团队很难承认他们有一个文化问题,而不是让归咎于高周转率或改变的领导。忽略这个问题,然而,可能带来的后果。

的社会人力资源管理(社团)报道,文化影响生产率,解释说,“员工来自不同背景的动机是不同的激励和对各种管理和沟通方式有不同的反应。“举个例子,瑞典管理往往是分散的和民主的,根据语言学家的研究理查德·刘易斯,而美国经理协作,但往往会优先考虑自己的兴趣和职业。承认那些细微的差别可以改善沟通和导致劳动力更有动力。

对于那些不确定从哪里开始,古德曼建议执行审计的内部沟通。您的组织的使命,以及你是如何定义你的公司价值观?你的使命和价值观包容吗?你考虑你的团队的各种文化?

从那里,进行数据收集和调查员工锻炼。花时间去挖掘和理解的最有意义的团队和你的通信连接。通过收集员工反馈,您可以更好地确定当前正在接受组织文化和战略方法创建一个更具包容性的环境,不同的视角和文化价值和拥抱。

“如果你有个人是印度教徒、犹太人,例如,你应该创造一个环境,这样不管人们来自哪里,他们觉得舒适的分享他们的观点,”古德曼说。“底线是,你想认识你是谁,你是谁说话。”

重要的是要了解你的同事在个人层面上,找到共同ground-particularly在一个视频会议的时代,电子邮件,和其他虚拟通信工具,团队不总是在人或观察同龄人互动的日常行为。

“没有一个清晰的路径或一个模型,该模型适合所有情形,”古德曼说。“这更花时间和经历探究过程,中,识别需要问的问题的类型和沟通需要调整什么。”

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