好奇心是职业成长的关键

卡尔·桑格尔著|2019年7月10日

编者注:本文最初发表于通讯校友网志．

如今的沟通专业人士面临着许多挑战，其中最重要的是培养和保持一套具有竞争力的技能。

作为亿康先达该公司人力资源与传播业务全球主管Gizem Weggemans知道这是真的。在她对东北大学教职员主任卡尔·桑格尔的采访中企业与组织沟通硕士学位节目中，她讨论了如何在当今市场上成为一个全面的沟通领导者。

卡尔·桑格尔(CZ):跟我们说说亿康先达吧。

吉泽姆·韦格曼斯(GW):亿康先达是全球领先的领导力咨询和高管猎头公司之一。我们花时间与董事会和执行委员会合作，帮助解决他们的人才问题，但是在更广泛的层面上。就像管理顾问在其他业务领域所做的一样，我们试图解决人才发挥作用的业务问题。所以我们做搜索工作，领导力发展和组织设计。所以，任何以人力资本为核心的事情，都是我们要做的。

CZ:我记得很清楚文章关于首席传播官(CCO)角色的变化，以及(该角色)如何需要一套新的能力和经验。我认为这个角色的定义比较传统，当时我负责一家大公司的沟通职能。当你和首席执行官(ceo)谈论他们对组织中最高沟通顾问的期望时，他们会告诉你什么?

温伯格:我认为，对他们来说，非常明确的一点是，CCO必须知道如何与广泛的利益相关者接触，并主动考虑什么可能会破坏组织的声誉。因此，作为一个简单的组织发言人的整个概念非常passé。

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当我们与更成熟的首席执行官交谈时，他们寻找的是一个值得信赖的顾问作为他们的CCO。这就是为什么我们花很多时间和沟通领导者谈论个人发展，成为一个恰巧以沟通为职能重点的商人。作为组织的CCO，你想成为CEO在房间里没有其他人提问时可以直视的人。”我该怎么办?你可以给出一个CEO能够信任的答案。

你还需要足够“宏观”，考虑到所有的利益相关者，但也要有足够的直觉，在真正私人的事情上为顶级团队提供建议——这不是一种技术技能，而是一种人的技能。

CZ:很难找到同时具备这些能力的人吗?

温伯格:这是非常艰难的，一流的CCO候选人非常少。人力资源和沟通并不总是组织投资的功能，因为它们被视为技术功能，交付功能，而不是业务功能。我们逐渐认识到，这两种职能的核心是人力资本——我们不能忽视它们。因此，我们的重点是帮助培养下一代沟通和人力资源领导者，以增加合格候选人的数量。

CZ:这很有道理，这就引出了我的下一个问题。并不是所有在通信领域工作的人都会成为cco，但是我们都可以渴望成为我们组织中值得信赖的顾问。对于那些刚刚步入职场的人，你有什么建议?他们应该关注哪些技能?

温伯格:我认为最基本的建议是保持好奇心。在亿康先达，我们花了大量时间评估人才，而职业潜力高的首要指标是好奇心。我鼓励每个人都对这个世界、对自己的事业、对自己保持好奇。寻求反馈，冒险去不同的办公室、不同的会议、不同的公司，这样你就能接触到谈话的所有部分，而不仅仅是谈话的一部分。
高职业潜力的首要指标是好奇心。——egonzehnder全球人力资源和沟通实践负责人gizem Weggemans点击Tweet

其次，从技术技能的角度来看，人们越早接触集成通信越好。传统上，我们在通信功能中有竖井。尽可能早地扩展业务，因为坦率地说，我们并不认为专门的角色是通往高层的途径。

最后，对自己进行真正的投资。专业的沟通能力几乎被雇主认为是必须的，但它们并不能让你脱颖而出。那将会发生什么呢?战略思考的能力，追求结果的能力，以及以有意义的方式与他人交往的能力。

CZ:Gizem，非常感谢你分享你对沟通领导者角色变化的看法。好奇心的概念与我产生了共鸣，以战略的方式看待沟通功能的原则也是如此。我们鼓励我们的学生关注结果，而不仅仅是活动。我们要求他们反思他们所学到的知识，并在毕业后很长一段时间内继续学习。好奇心因素!

好奇心在你的职业发展中扮演了怎样的角色?欲了解更多与沟通相关的职业建议和趋势，请访问东北大学的网站通讯校友网络博客。