临时AVP、学术技术和客户服务
斯蒂芬妮·特罗作为临时助理副总裁主管学术技术和信息技术的客户服务。
她拥有一个女士在项目管理和学位管理信息系统。斯蒂芬妮在东北工作了超过20年的许多地区信息技术支持的教学和学习。这段经历使得她创建一个敏捷学术科技集团继续发展和创新作为教与学的需求变化。她全面关注客户体验(CX),包含所有接触点与信息技术服务和交互。
学术技术服务(ATS)员工提供咨询和支持那些创建在线内容或将翻转或活跃课堂技术纳入他们的地面课程。ATS维护并管理大学的软件、工具和服务,支持教学和学习,如黑板,黑板上合作,调查,设计、,吸引,声音线程,Digication, Articulate360。我们还提供数字媒体技术服务,帮助教师创造一种参与和多模式的内容。ATS员工提供未经预约而来的支持,安排咨询和培训以各种格式,帮助教师了解教学的功能和应用技术。
客户服务是前线所有服务和技术需要学习,教学和在东北工作。支持24小时通过调用X4357或者发邮件(电子邮件保护)。每天下午6点聊天可以从8。
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