编者按:这篇文章最初发表在通信校友网络博客。
黎明k·拉特里奇,2012女毕业生的女士在企业和组织沟通计划,讲故事一直是一个恒定的线程在她的生活和事业
沟通者。黎明生动地记得进入八年级的诗歌写作比赛。“我实际上在比赛赢得第一名,所以我对写作的热爱开始得很早。我也着迷于像奥普拉·温弗瑞的人如何能把观众与引人注目的故事。”
爱的故事已经导致了长期职业生涯沟通在广泛的领域:前一段时间新闻,然后在非营利组织工作,企业、政府、娱乐和教育部门。现在,担任顾问和教育家,黎明喜欢帮助别人告诉他们的故事。
在最近的一次采访中,黎明描述三停在她的旅程,分享一些优秀的建议传播者在他们的职业生涯的开始。
维修公司的声誉
我的第一份工作是作为一个公共关系专家饼干筒古老的国家商店,Inc .)、美国连锁餐厅和礼品店的南部国家的主题。
饼干筒刚刚解决几个诉讼涉及种族歧视。解决发现黑人客户公司的许多餐馆和白色顾客坐在地区分开经常收到劣质服务。
我的主要工作是来帮助重建关系。我们希望我们的少数顾客感到受欢迎在我们的餐厅。为此,我们进行了一次拓展活动。我们在非洲裔和西班牙裔的报纸杂志,参加会议和节日;我们甚至举办不同的活动在当地的商店,甚至包括在田纳西州布莱克小姐来到一家商店,与客户接触,并签名。我们也定期进行了脉冲调查了解我们可以改善少数客户的餐饮和购物体验。
一个人的经验,一个品牌在很多方面的影响。例如,当你走进一家商店,你看到照片的人你看起来像谁?你看到装饰项目,代表你的社区,特别是对于一个品牌,正试图传达一种乡村,历史的感觉?我们花了很多时间思考如何使每个商店更欢迎所有种族的客户。
发展商业跨文化
田纳西州的前州长Phil Bredesen想创造就业机会通过吸引大公司做生意。我被雇佣来为经济和社会发展的部门工作。我是第一个黑人被雇来运行部门的通讯功能。涉及的角色促进业务发展的状态。
涉及的努力我记得最说服尼桑,日本汽车制造商,公司总部搬迁到田纳西州。一个案例研究在跨文化交际中!我们努力得到我们的消息与日产的执行团队。桥接不同的通信动态是一个挑战,但这对我来说也是一个很好的学习经历。国家最终说服日产搬到田纳西州和建立一个组装正现在有8400名员工,年生产能力640000辆。
执行一个重塑的策略
我花了10年的通信领袖田纳西州州立大学传统黑人大学在纳什维尔,我工作的一部分是执行一个重塑的策略来提高入学率和保留。与任何真正重塑工作,我们不得不改变文化。大学的部门运作在筒仓很少共同的认同感。
我们很幸运大学校长的支持。这是至关重要的。我们能够沟通方向进入整个学术界和为什么。但我们也试图推动支持更改。我们不想离开部门孤立无援,只是说这是这将是。我们使它容易把新品牌指导方针融入他们的日常工作。
另外一件我非常骄傲的是帮助组织大学百周年庆典。我们举行了许多活动为学生、教师、校友,和企业伙伴承诺当然,这是一个伟大的融资机会。我们能够恢复所有的大学的一个小组讨论过去的总统是一个非常特殊的事件!
反思我的事业旅程
我认为你不应该限制自己。我认为自己是一个终身学习者。因为我能够有一系列不同的领域的经验,它给了我一个非常宽泛的东西是如何工作的。每个部门,每个组织都有自己的独特的传播动力学。所以,不要觉得你必须呆在一个部门在你的职业生涯。
另一个学生的建议:抓住机遇,带你去你的地方利益。不要害怕免费工作。我不止一个无薪实习一开始我的职业生涯我像海绵一样,问问题,观察职场动态。是好奇!不要害怕提问,也不要害怕艰苦的工作,因为这是会让你更上一层楼。这也是为什么东北的经验是如此宝贵的学习机会。
讲故事的能力是一种技能,是任何通信的关键角色无论你从事什么行业。故事无处不在;寻找他们!我已经选择的,我仍然爱告诉强大的故事。
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