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专注于商业活动的整合管理，内在的商品或服务，信息和金融交易的顺利流动，从原材料到最终客户的公司。这种协作方式为供应链的所有成员创造了竞争优势。强调管理者在供应链和运营的设计、操作和控制决策方面的责任。考虑客户、全球化、公司战略、资源、可持续性、道德和多样性。主题包括以客户为中心的管理;供应链和运营策略;工艺结构与控制;以及供应、库存和质量管理。强调信息技术、物流网络设计、供应链关系和过程演变的关键作用。